Firma EL-TECH oferuje usługi serwisowe systemów zabezpieczeń technicznych, sieci i systemów telekomunikacyjnych, sieci teleinformatycznych.
Obsługujemy głównie systemy będące w naszej ofercie jednak nie wykluczamy możliwości obsługi innych po zapoznaniu się ze szczegółami systemu.
Oferujemy usuwanie awarii światłowodów.
Firmom i instytucjom, którym zależy na zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania systemów i szybkiej reakcji na wypadek awarii proponujemy zawarcie stałych umów na techniczną obsługę wybranych systemów.
W ramach umowy proponujemy wykonywanie okresowych przeglądów konserwacyjnych mających na celu utrzymanie systemu w sprawności, zapobieganie potencjalnym awariom oraz dostosowanie ustawień systemu do wymagań użytkownika.
Umowa reguluje też sposób i czas reakcji na różnego rodzaju sytuacje awaryjne.
Klienci posiadający umowy obsługiwani są w terminach wynikających z umowy natomiast pozostali w kolejności zgłoszeń w miarę możliwości realizacyjnych.